Социальная служба Тампере расширяет услуги онлайн-консультаций

Информация Тампере 12-02-2019  Natalia 0 120 

Задать вопрос социальным работникам и получить квалифицированный ответ теперь можно в онлайн-чате – без регистрации и анонимно.

Функция онлайн-консультаций появилась в разделе консультаций по вопросам социальных услуг (tampere.fi – sosiaali-ja-terveyspalvelut – neuvonta – sosiaalipalvelujen-neuvonta) на официальной странице города.

Онлайн-чат открыт в часы работы офисов социальной службы. Дежурными консультантами в онлайн-чате работают сотрудники социальной службы.

Для того, чтобы воспользоваться новым видом онлайн-консультации, достаточно просто зайти на сайт социальной службы и дождаться, когда в нижней части страницы появится диалоговое окно. Это означает, что социальный работник находится онлайн и готов к общению с клиентом.

В онлайн-чате можно получить консультацию о социальных услугах в целом и различных видах социальной помощи и пособий. Поскольку для клиента данное общение является анонимным, то, например, записаться на прием или узнать о конкретном решении социальных служб в свой адрес в онлайн-чате нельзя.

Вместе с тем, на той же странице консультаций можно отправить онлайн запрос на индивидуальную консультацию, указав имя, фамилию, личный код и номер телефона и описав имеющуюся проблему. Сотрудники социальной службы свяжутся с отправившим анкету клиентом в течение семи рабочих дней.
2
Станьте первым оставив свой комментарий к этой публикации.

Внешний вид водительских удостоверений меняется
Внешний вид водительских удостоверений меняется
 20.03.19  Все водительские удостоверения, выданные ранее, остаются в...

Жителю Пирканмаа грозит штраф за чтение смс-сообщений жены
Жителю Пирканмаа грозит штраф за чтение смс-сообщений жены
 20.03.19  Мужчина обвинен в нарушении тайны переписки, а окружной...

В Тампере начинается профилактическое обследование на выявление рака толстой и прямой кишки
В Тампере начинается профилактическое обследование на
 20.03.19  Кампания проводится в рамках общей программы по составлению...

Тамперские рестораны продолжают играть в пятнашки
Тамперские рестораны продолжают играть в пятнашки
 19.03.19  Одни рестораны закрываются - другие открываются....

У города Тампере появилось собственное мобильное приложение
У города Тампере появилось собственное мобильное приложение
 19.03.19  Загрузить бесплатное приложение Tampere.Finland на свой...

Компания Fazer сняла с производства хлеб и шоколад из кузнечиков
Компания Fazer сняла с производства хлеб и шоколад из ...
 07.03.19  Информация Тампере  «Пищевая революция», о начале которой столь громко...

Журнал "Русский свет" №1.2019
Журнал "Русский свет" №1.2019
 07.03.19  Информация Клуба  Подготовлен к печати журнал "Русский свет" №1.2019 В этом...

"Страна выученных уроков"
"Страна выученных уроков"
 12.03.19  Информация Клуба  Отдел начального образования г. Тампере, Русский клуб г....

Норвежский владелец сети Kotipizza отказался есть финский вариант пиццы
Норвежский владелец сети Kotipizza отказался есть финский ...
 16.03.19  Информация Тампере  Глава норвежского концерна Orkla Петер Рузика, ставший...

В музейном центре Ваприикки проходит выставка «Лучшие фото природы 2018»
В музейном центре Ваприикки проходит выставка «Лучшие фото ...
 26.02.19  Информация Тампере  Выставка работает до 31 марта. По пятницам с 15 до 18 вход...

 Реклама